Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del Responsable

El presente sitio web, mudacarga.com, es operado por la empresa LabsElectronics, con domicilio en Perú. El uso de este sitio implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

2. Descripción del Servicio

mudacarga.com es una plataforma tipo marketplace que conecta a usuarios con empresas de mudanza. Asimismo, ofrece servicios adicionales como suscripciones pagadas y publicidad destacada para empresas registradas.

3. Registro de Empresas

Las empresas de mudanza deben registrarse para aparecer en la plataforma. El registro requiere información verificable como RUC, nombre del titular, datos de contacto, dirección, y una fotografía representativa.

4. Uso de la Plataforma por Parte de Usuarios

Los usuarios pueden navegar libremente por la plataforma sin necesidad de registrarse. Tienen la posibilidad de buscar empresas, calificar sus servicios y dejar comentarios. Más adelante, se habilitará el registro opcional para usuarios.

5. Responsabilidad de las Empresas de Mudanza

Las empresas son totalmente responsables por el cumplimiento y calidad del servicio de mudanza que prestan. mudacarga.com no forma parte del contrato entre usuarios y empresas, y no se responsabiliza por daños, pérdidas o incumplimientos.

6. Tarifas y Servicios Pagados

Las empresas pueden optar por planes gratuitos o de pago. Los planes pagados ofrecen mayor visibilidad en la plataforma. mudacarga.com se reserva el derecho de modificar los precios y condiciones de los servicios en cualquier momento.

7. Cancelaciones y Reembolsos

Los anuncios destacados o servicios de pago pueden ser cancelados según los términos vigentes al momento de la compra. mudacarga.com no se responsabiliza por cancelaciones o reembolsos relacionados con el servicio de mudanza final.

8. Protección de Datos Personales

mudacarga.com recolecta datos personales de usuarios (nombre, dirección, correo, teléfono) y empresas (RUC, razón social, contacto, etc.). Al usar la plataforma, el usuario acepta esta recolección. Los datos pueden compartirse con empresas de mudanza y anunciantes para fines comerciales.

9. Uso de Cookies y Herramientas Analíticas

Este sitio utiliza cookies y tecnologías como Google Analytics para analizar el comportamiento del usuario con el fin de mejorar la experiencia. El uso continuado del sitio implica la aceptación de este tratamiento de datos.

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, logos, imágenes) son propiedad de LabsElectronics o de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

11. Chat y Atención al Cliente

mudacarga.com ofrece un canal de soporte vía chat para atender consultas sobre el uso de la plataforma. No se atenderán reclamaciones relacionadas con el servicio final de mudanza.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del país.

13. Modificaciones a los Términos

mudacarga.com se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisar esta sección periódicamente.